Política de Reembolso

A Nutri AI Group DBA NutriAI 30 preza pela transparência e satisfação dos seus usuários. Esta Política de Reembolso descreve as condições para solicitação de devolução de valores referentes ao programa NutriAI30.

1. Direito de arrependimento

Em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da compra, para solicitar o cancelamento e o reembolso integral do valor pago, sem necessidade de justificativa.

2. Como solicitar

Para solicitar o reembolso, envie um e-mail para o canal de suporte informado no site, com os seguintes dados:

• Nome completo;
• E-mail utilizado na compra;
• Data da compra;
• Comprovante de pagamento.

3. Prazo de processamento

Após a aprovação do pedido, o reembolso será processado em até 7 (sete) dias úteis, pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra. O prazo final para crédito no cartão ou conta pode variar de acordo com a operadora ou instituição financeira.

4. Após o prazo de 7 dias

Solicitações realizadas após o prazo legal de 7 dias poderão ser analisadas caso a caso, mas não há obrigatoriedade de reembolso.

5. Encerramento de acesso

Em caso de reembolso aprovado, o acesso ao programa NutriAI30 e ao assistente Murilinho será encerrado imediatamente.

6. Contato

Em caso de dúvidas, entre em contato com a Nutri AI Group DBA NutriAI 30 por meio dos canais oficiais informados no site.